Boek nu!

Kom overnachten tussen de sporters!

Papendal logo diapositief

Vacature Front Office (oproep)

Bij Hotel Papendal

Winnen doen we samen.
Hotel Papendal is een hotel,- en conferentiecentrum op het terrein van het grootste topsporttrainingscentrum van Nederland; Papendal. In het hotel en op het evenemententerrein organiseren wij dagelijks een verscheidenheid aan (zakelijke) bijeenkomsten, congressen, clinics en (sport) evenementen. Werken op Papendal betekent werken in een dynamische omgeving, gaan voor goud, optimaal presteren en winnen. Samen met onze gasten. Hotel Papendal is een dochterorganisatie van NOC*NSF en werkt tevens nauw samen met het zusterbedrijf Sportcentrum Papendal.

Voor onze afdeling Front Office zijn wij op zoek naar een:

Medewerker Front Office (oproep)


Over de afdeling Front Office:
#OpPapendal zijn wij altijd in beweging en dat ga jij ook zijn. In deze functie ben jij werkzaam achter onze gezellige en gloednieuwe receptie! De focus ligt op het borgen van een kwalitatief hoogwaardige dienstverlening aan onze gasten. Onze gasten sta je vriendelijk te woord en bezoekers breng je in contact met de juiste collega. Samen met je collega’s werk je in een rooster met onregelmatige diensten, nachtdiensten uitgezonderd. Je wordt onderdeel van een talentvol en warm team met het motto #winnendoenwesamen!

Wat zijn de belangrijkste taken van een Medewerker Front Office:
De Medewerker Front Office is verantwoordelijk voor het ontvangen en in- en uitchecken van gasten, de afwikkeling van de hotelkamer reserveringen, de serviceverlening aan gasten tijdens het verblijf (doorverwijzen naar de vergaderzalen, wekdienst, doorgeven berichten, etc.), de verkoop van merchandise, de bagageopslag, monitoren van gasttevredenheid, geven van algemene en toeristische informatie aan gasten en uiterlijke staat van ontvangstruimten. Je verwerkt betalingen in ons kassasysteem en draagt de kassa over bij einde dienst. Daarnaast bedien je de telefooncentrale en verricht je eenduidige administratieve en secretariële werkzaamheden.

Jij past bij ons wanneer je:

  • Gastgerichtheid in jouw DNA hebt zitten;
  • Jouw verantwoordelijkheidsgevoel groot is;
  • Representatief bent;
  • Een flexibele, dienstverlenende en gastgerichte instelling hebt;
  • Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden hebt;
  • Stressbestendig bent;
  • Oog voor detail en kwaliteit hebt;
  • De Nederlandse, Engels en bij voorkeur ook de Duitse taal beheerst;
  • Bereid bent om in onregelmatige diensten en tijdens weekenden, feestdagen en vakantieperiodes te werken;
  • Werkervaring hebt als front office medewerker bij een hotel/congrescentrum;
  • Een MBO opleiding toerisme, hotelschool of vergelijkbaar hebt of nog volgt;
  • In de buurt van Papendal woont.

Jij voelt je hier thuis als jij:

  • Bij alles wat je doet voor goud wilt gaan;
  • Proactief bent;
  • Een hands-on mentaliteit hebt;
  • Goed in een team, maar ook zelfstandig kan werken;
  • Oplossingsgericht bent;
  • Focus op resultaten hebt.

Dit krijg je ervoor terug:

  • Een fijne werkomgeving met collega’s die elke dag nét dat stapje extra willen zetten;
  • Uitstekende faciliteiten om mee te werken;
  • Een salaris voor de eerste 1.976 uur van max. € 10,00 bruto per uur (afhankelijk van leeftijd);
  • Tegemoetkoming in de reiskosten;
  • Ruimte voor jouw ideeën;
  • Standplaats Papendal (Arnhem).

Overtuigd dat jij bij ons past? Solliciteer dan nu.

Wil je meer weten over de inhoud van de functie, neem dan contact op met Elke Driesen, Supervisor Front Office T 026-24 37 911. Voor meer informatie over Papendal kijk je op www.papendal.nl. Je kunt je sollicitatie sturen naar hr@papendal.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Judith Querido

Medewerker HR

Bijbehorende tags

Contact Vacature
Road to TokyoVergaderen met een Japans tintje?

Ga voor de volledige Japanse beleving tijdens jouw bijeenkomst #OpPapendal. Want ook jij kan winnen #OpPapendal met jouw bijeenkomst in Tokyo stijl.

Lees meer