Boek nu!

Kom overnachten tussen de sporters!

Papendal logo diapositief

Vacature medewerker ICT

Medewerker ICT

Sportcentrum Papendal is het grootste topsporttrainingscentrum van Nederland. Dagelijks maken ruim 500 topsporters gebruik van onze topsportfaciliteiten om elke dag nóg beter te worden. Het Sportcentrum is een dochterorganisatie van NOC*NSF en bestaat uit drie afdelingen: het TeamNL centrum, Papendal Vastgoed en het Topsportrestaurant.

Hotel Papendal is een hotel, – en conferentiecentrum op het terrein van het grootste topsporttrainingscentrum van Nederland; Papendal. In het hotel en op het evenemententerrein organiseren wij dagelijks een verscheidenheid aan (zakelijke) bijeenkomsten, congressen, clinics en (sport) evenementen. Werken op Papendal betekent werken in een dynamische omgeving, gaan voor goud, optimaal presteren en winnen. Samen met onze gasten. Hotel Papendal is een dochterorganisatie van NOC*NSF en werkt tevens nauw samen met het zusterbedrijf Sportcentrum Papendal.

Per 1 september 2021 zijn wij voor Sportcentrum- en Hotel Papendal op zoek naar een:

Medewerker ICT (38 uur)

Wat zijn de belangrijkste taken van een Medewerker ICT:

Dit is een nieuwe functie binnen Papendal waarbij je de mogelijkheid krijgt deze zelf vorm te geven. Je gaat beide organisaties ondersteunen in de breedste zin van het woord, op het gebied van alle voorkomende ICT-werkzaamheden. In eerste instantie ga jij je bezighouden met 1e & 2e lijns support, maar al gauw ga je ook richting beheer. Je wordt namelijk on the job opgeleid tot de ondersteuner van de systeembeheerder. Een mooie kans om jezelf te ontwikkelen!

Technische vragen en nieuwe ideeën van binnen de organisaties komen op jouw bord en het is jouw taak deze te vertalen naar antwoorden en voorstellen waar Papendal verdere stappen naar de toekomst mee kan zetten. Je maakt de infrastructuur die Papendal gebruikt snel eigen en je bent actief betrokken bij de ontwikkelingen. Het beheren en optimaliseren van onze applicaties gaat je goed af.  Je verdiept je in Cloud oplossingen om zo de verschillende applicaties goed te koppelen in de Cloud. Ook registreer je alle binnenkomende ondersteuningsverzoeken van de diverse applicaties binnen onze organisaties.

Je regelt allerlei technische zaken, zowel op aangeven van de Teamleider Techniek & Onderhoud als op eigen initiatief. Je assisteert bij het opzetten en testen van nieuwe systemen. Samenwerken is een must en je werkt proactief mee aan het verbeteren van de bedrijfsvoering.

Samen met de leverancier ontwikkel je mede de verschillende applicaties van nieuwe toepassingen en het maken van koppelingen. Je bewaakt deadlines en bent niet bang om medewerkers en onze leveranciers hierover aan te spreken.

Mogelijkheden voor het volgen van trainingen/opleiding op een specifiek aandachtsgebied zijn natuurlijk mogelijk.

Een bijkomende rol is het helder en geduldig te woord staan van jouw collega’s en gebruikers in de rol van ICT-ondersteuning. Jij bent verantwoordelijk voor een snelle en correcte registratie én afhandeling van ieder ICT-probleem/vraagstuk welke zich voordoet. Vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over het configureren van accounts of storingen in het systeem. Daar waar mogelijk los je vragen en/of problemen zelf op of schakel je met de leveranciers. Je beheert de kennisbank.

Je signaleert knelpunten binnen de standaardprocedures en analyseert en rapporteert incidenten. Terugkerende vragen en wensen over productpakketten en dienstverlening bespreek je met de Teamleider Techniek & Onderhoud. Daarnaast adviseer je regelmatig over nieuw aan te schaffen hardware (laptops, telefoons en iPads) en bestelt deze.

Ook het patchen, opnieuw installeren van desktops/laptops, media devices configureren en installeren van applicaties behoren tot de werkzaamheden. Zo ook het analyseren en vertalen van complexe gebruikerswensen, zowel functioneel als technisch, naar werkbare oplossingen.

Je onderhoudt contact met verschillende( software) leveranciers.

Deze functie is uitermate geschikt voor iemand die ervaring heeft met een ICT-helpdesk functie.

Je legt verantwoordelijkheid af aan de teamleider Techniek & Onderhoud van Sportcentrum Papendal.

Jij past bij ons wanneer je:

  • beschikt over een afgeronde MBO-4 opleiding ICT;
  • 1 jaar relevante ervaring hebt in 1e en 2e lijns support;
  • al wat basiskennis hebt van ICT-netwerken, applicaties en office 365, kennis van Azure is een pré;
  • je koppelingen kunt creëren met web-bases applicaties;
  • kennis van en ervaring hebt met: net SQL, Windows Server/IIS en Powershell, Windows systeembeheer (MCSE),  ITIL Foundation;
  • kennis en ervaring hebt van de Microsoft Cloud omgeving/platform;
  • kennis van VOIP, Teams, Printing en geïntegreerde netwerken;
  • communicatief vaardig bent en de Nederlandse en Engelse taal goed beheerst, zowel mondeling als schriftelijk;
  • mogelijkheden herkent voor het verbeteren van bestaande diensten of processen;
  • in bezit van rijbewijs-B;
  • flexibel inzetbaar bent, eventueel ook tijdens feestdagen en weekenden en bereid bent om buiten werktijd, ook in weekenden, mutaties aan te brengen in ons netwerk. Beschikbaar bent bij calamiteiten.

Jij voelt je hier thuis als jij:

  • bij alles wat je doet voor goud wilt gaan;
  • proactief en oplossingsgericht bent;
  • goed kunt plannen en prioriteiten stellen;
  • pragmatisch bent, gestructureerd werkt en denkt in oplossingen
  • goed zelfstandig kan werken, maar ook in een team;
  • gestructureerde en nauwkeurige manier van werken hebt;
  • graag initiatief neemt;
  • soepel beweegt in contacten en relaties op verschillende niveaus;
  • flexibel omgaat met wisselende situaties en blijft onder alle omstandigheden rustig;
  • niet schrikt van deadlines, sterker nog, je hebt je taken altijd vóór de deadline af;
  • dienstverlenend en klantgericht bent.

Dit krijg je ervoor terug:

  • een fijne werkomgeving met leuke collega’s die elke dag nét dat stapje extra willen zetten;
  • een contract voor een jaar met uitzicht op verlenging bij goed functioneren;
  • het salaris bedraagt € 2.800, – bruto per maand bij een fulltime dienstverband, conform schaal 8 van de CAO Sport;
  • 8% vakantietoeslag;
  • reiskostenvergoeding;
  • korting op premie ziektekostenregeling en diverse andere voordelen;
  • standplaats Papendal (Arnhem).

Overtuigd dat jij bij ons past? Solliciteer dan nu.

Wil je meer weten over de inhoud van de functie, neem dan contact op met Rob Klijnhout, Teamleider Techniek & Onderhoud (06-53 35 18 67). Voor meer informatie over Papendal kijk je op www.papendal.nl. Je kunt je sollicitatie tot en met 11 juli 2021 sturen naar hr@papendal.nl.

De gesprekken vinden plaats op 21 en 22 juli 2021.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Bijbehorende tags

Werken #OpPapendal