Boek nu!

Kom overnachten tussen de sporters!

Papendal logo diapositief

Vacature Medewerker Front Office (fulltime)

Vacature Hotel Papendal

Winnen doen we samen.

Hotel Papendal is een hotel,- en conferentiecentrum op het terrein van het grootste topsporttrainingscentrum van Nederland; Papendal. In het hotel en op het evenemententerrein organiseren wij dagelijks een verscheidenheid aan (zakelijke) bijeenkomsten, congressen, clinics en (sport) evenementen. Werken op Papendal betekent werken in een dynamische omgeving, gaan voor goud, optimaal presteren en winnen. Samen met onze gasten. Hotel Papendal is een dochterorganisatie van NOC*NSF en werkt tevens nauw samen met het zusterbedrijf Sportcentrum Papendal.

Voor het team Front Office zijn we op zoek naar een enthousiaste Medewerker Front Office (full time).

Medewerker Front Office

Over de afdeling Front Office:

De Medewerker Front Office is verantwoordelijk voor het ontvangen en in- en uitchecken van gasten, de afwikkeling van de hotelkamer reserveringen, de serviceverlening aan gasten tijdens het verblijf (wekdienst, doorgeven berichten, etc.), de bagageopslag, gasttevredenheid, geven van algemene en toeristische informatie aan gasten, uiterlijke staat van ontvangstruimten en het toezicht op veiligheid. Daarnaast bedien je de telefooncentrale en verricht je eenduidige administratieve en secretariële werkzaamheden.

Wat zijn de belangrijkste taken van een Medewerker Front Office:

#OpPapendal zijn wij altijd in beweging en dat ga jij ook zijn. In deze functie ben jij werkzaam achter onze gezellige receptie met serviceverlening aan gasten, bagagebehandeling, toezicht op veiligheid en sleutelbeheer. Samen met je collega’s werk je in wisseldiensten. Je verwerkt betalingen in ons kassasysteem en draagt de kassa over bij einde dienst. Onze gasten sta je te vriendelijk te woord en bezoekers breng je in contact met de juiste collega.

De focus ligt op het borgen van een kwalitatief hoogwaardige dienstverlening aan onze gasten.

Jij past bij ons wanneer je:

  • Gastvrijheid in jouw DNA hebt zitten
  • Relevante MBO opleiding (bijvoorbeeld MHS) hebt
  • Werkervaring hebt binnen een afdeling front office
  • Een groot verantwoordelijkheidsgevoel hebt
  • Representatief bent
  • Zelfstandig kunt werken
  • Een flexibele, dienstverlenende en gastgerichte instelling hebt
  • Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden hebt
  • Stressbestendig bent
  • Oog voor detail en kwaliteit hebt
  • In de buurt van Papendal woont

Jij voelt je hier thuis als jij:

  • Bij alles wat je doet voor goud wilt gaan
  • Proactief bent
  • Goed in een team, maar ook zelfstandig kan werken
  • De Nederlandse, Engelse en bij voorkeur ook de Duitse taal beheerst
  • Oplossingsgericht bent
  • Nauwkeurig, zorgvuldig en accuraat bent

Dit krijg je ervoor terug:

  • Een fijne werkomgeving met collega’s die elke dag nét dat stapje extra willen zetten
  • Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op verlenging bij goed functioneren
  • Uitstekende faciliteiten om mee te werken
  • Salaris conform de CAO KHN; te weten functieschaal 5 (o.a. afhankelijk van leeftijd en ervaring)
  • Ruimte voor jouw ideeën
  • Korting op premie ziektekosten en diverse andere voordelen
  • Standplaats Papendal (Arnhem)

Overtuigd dat jij bij ons past? Solliciteer dan nu.

Wil je meer weten over de inhoud van de functie, neem dan contact op met Elke Driessen, Supervisor Front Office, T 026-4837911. Voor meer informatie over Papendal kijk je op www.papendal.nl. Je kunt je sollicitatie tot en met 20 oktober 2019 sturen naar hr@papendal.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Judith Querido

Medewerker HR

Bijbehorende tags

Vacature